De Werkgroep WAT van donderdag 14 februari bij Gemeente Gooisemeren stond in het teken van 'toegankelijkheid'. Webmanager Mieke Bos zette uiteen hoe de gemeente Gooisemeren, die zichzelf koploper toegankelijkheid mag noemen, werkt aan het toegankelijk maken van de publieke en bestuurlijke digitale omgeving.Ronny Hendriks van Simply Admire vulde aan met enkele praktijkvoorbeelden.
"Word-cursus voor alle ambtenaren verplichten"
Unaniem geven de gemeenten aan dat de eisen voor toegankelijkheid een complexe uitdaging zijn. Gros van de gemeentebestanden blijkt nog niet geschikt te zijn voor een vlotte omzetting naar HTML. Word-bestanden komen veel voor en zouden nog het makkelijkst als basis moeten dienen voor het publiceren naar HTML. Toch voldoen ook deze documenten daar niet aan. Voor andere documenten, zoals scans, handgeschreven brieven, afbeeldingen en pdf-bestanden geldt een complexere manier om de documenten toegankelijk te maken.
De uitdaging voor het toegankelijk maken begint bij een structurele aandacht voor de opbouw van documenten. Een Word-cursus voor ambtenaren wordt als een voorwaarde genoemd om de stap naar toegankelijkheid te kunnen nemen. Op die manier, met name het werken met ingestelde alineastijlen (koppen en alinea's) zou consistentie in de documenten gewaarborgd moeten worden.
Toegankelijkheid is niet sexy, maar 'Google is ook blind'!
Dat toegankelijkheid niet makkelijk op de agenda komt, merken veel webspecialisten. Te vaak blijft het besef voor toegankelijkheid hangen op het niveau van mensen met een handicap. Toch is toegankelijkheid iets wat iedereen raakt omdat het de vindbaarheid, route en ontsluiting van informatie betreft. Zoekmachines zijn misschien wel de belangrijkste reden om toegankelijkheid na te streven. Ook een robot als Google is 'blind' en moet zijn weg vinden naar relevante informatie in een wirwar van bronnen.
De werkgroep besluit om actie te ondernemen op het gebied van toegankelijkheid:
- Er wordt een gezamelijke actie opgezet om gemeenten bewust te maken van de rijkweidte van toegankelijkheid.
- Er komt een gezamenlijke 'brandbrief' opgesteld met aandacht voor het opnemen van toegankelijkheid in de softwarecatalogus van VNG realisatie.
- Op basis van bestaande sjablonen wordt een voorbeeld sjabloon samengesteld die als voorbeeld kan dienen voor het opstellen van documenten in een werkbare opmaak.
